質量過硬，則品牌知名度更強，這本是一條正常的品牌建設之路。然而在陶瓷行業(yè)魚龍混雜的情況之下，一些品牌與質量脫鉤的怪現(xiàn)象也開始變得稀松平常。筆者在佛山參加陶博會期間，對這個現(xiàn)象的成因有了初步的了解。 "南國瓷都"的氣氛確實不一樣。行業(yè)間的事情有如鄰里間的生活，鮮有太多秘密。得利于佛山這個"小"城，業(yè)界人士經�？梢韵嗑垡惶帟晨斓亟涣�。筆者有幸參與其中，發(fā)現(xiàn)他們之間聊的多是質量、售后、服務、品牌等。真實自然地討論讓筆者羨慕不已--從前與某些企業(yè)交流，他們多因筆者的媒體身份，大談企業(yè)品牌口號，鮮少深入地探尋品牌發(fā)展的真正方向�；蛟S正因如此，佛山地區(qū)產生了大批擁有強大競爭力的企業(yè)：東鵬、新中源、新明珠、蒙娜麗莎、鉆石、金舵、箭牌均出于此。 在得到筆者的贊許后，這些企業(yè)界的代表顯得自信而驕傲。"不能說全部，但大多數(shù)企業(yè)都是實實在在地通過產品質量與售后服務這些來豐滿自己的品牌的。"一位仿古磚生產企業(yè)的銷售經理說到。相反，很多陶瓷品牌的強大并不以質量和服務作為基石。臺灣某知名陶瓷品牌的代表曾對此給出精準的描述，這些企業(yè)的"品牌與質量是兩回事"。 業(yè)內人士透露，這些品牌與質量脫鉤的企業(yè)，在質量和服務的管理上非常放松，而品牌建設完全依靠營銷部門的努力。品牌包裝、品牌露出、品牌形象維護，是品牌成長的唯一臺階。"總有焦頭爛額的一天的。"當?shù)匾晃恍l(wèi)浴品牌營銷專家表示，質量與服務不過關，帶來的副面影響將輕易地瓦解品牌的形象，危機公關在這些問題積累到一定量之后將不再奏效，三鹿奶粉就是一典型案例。 還有一些企業(yè)的做法更直接，"一次注冊10個品牌，玩死一個再啟用另一個。"一位業(yè)內人士私下向筆者介紹。也就是說，這樣的企業(yè)不怕品牌聲譽不佳這些問題，一個品牌的倒掉不代表這個工廠會關門，企業(yè)掌門人可借著幾個品牌的輪番利用，獲取了巨額的利潤。
