現(xiàn)已至二月底，三月裝修旺季馬上即將臨近，同時，一年一度的3.15消費維權(quán)日也開將隆重上演，各大媒體也開始準備了曝光的“干勁”，部分地板企業(yè)也瞄準了這一3.15商機，期待能有一番新的戰(zhàn)果。 3.15維權(quán)日 地板質(zhì)量問題也堪憂 縱觀整個地板行業(yè)，近年來產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)，讓消費者苦不堪言。許多業(yè)內(nèi)人士不禁思考，為何質(zhì)量問題頻發(fā)?在行業(yè)競爭越發(fā)的激烈的現(xiàn)狀下，地板質(zhì)量問題很大程度上都源于一些企業(yè)為保銷量，以次充好進行低價出售。而有關(guān)部門的監(jiān)管失責，則使得一些問題產(chǎn)品在市面上流通。 此外，盡管目前地板消費者的維權(quán)意識增強了，但很多人“怕麻煩”的思想仍在一定程度上了增長了商家投機倒把的氣焰。 地板消費維權(quán)成節(jié)日 促銷成常態(tài) 3.15不能成噱頭 需以誠信作基石 九正建材網(wǎng)了解到，3.15則成為了企業(yè)商家一個炒作宣傳的噱頭，進行促銷活動的良機：“進店有禮”、“買1000送500”之類營銷噱頭接連不斷。3.15以“消費者權(quán)益保障”為重心的日子逐漸蛻變成“以利誘消費者為重心”的促銷狂歡。 企業(yè)一味尋求市場占有率，為獲取高額的利潤，而忘記了企業(yè)在市場上生存的根本——誠信。任何一個地板企業(yè)想在市場上長期注腳，若得不到消費者的認可、社會的認可、行業(yè)的認可，試問其如何長久生存。古語有云：“誠者,天之道也;誠之者,人之道也”。若與其背離，即使輝煌一時，也只能是曇花一現(xiàn)。 誠信是一個道德范疇，是企業(yè)的第二個也是最重要的一個產(chǎn)品，“誠信經(jīng)營”是當下建設(shè)和諧社會的重要基礎(chǔ)，也是一個行業(yè)、企業(yè)的立業(yè)之基，長久發(fā)展之基石。 消費維權(quán)不因成為一個節(jié)日 需常態(tài)化 此外，盡管很多地板企業(yè)開通了服務(wù)熱線，但產(chǎn)品賣出去就不再理睬的現(xiàn)象還是時有發(fā)生。因此，無論是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是3.15的變質(zhì)，行業(yè)、企業(yè)、消費者三方都有責任。在這種現(xiàn)狀下，3.15在中國的道路還很長。“消費維權(quán)”不應(yīng)只是一個節(jié)日，而應(yīng)逐漸常態(tài)化，天天都是3.15。 如今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為民眾監(jiān)督的有力砝碼。作為地板消費，人們也該敢于維護自身權(quán)利。地板企業(yè)則應(yīng)明白一點，如今“低價”對于消費者的吸引力已逐漸減弱。在買方市場下，拼價格不如拼質(zhì)量和服務(wù)
