自經(jīng)濟特區(qū)的建設(shè)和改革開放以來,中國的經(jīng)濟猶如“脫了韁的野馬”飛快的奔騰,中國的GDP值也年復(fù)一年的直線上升。此時,在內(nèi)地企業(yè)用勤勞的雙手和智慧的頭腦挖掘本土市場更大潛力時,外資企業(yè)“忽如一夜春風(fēng)來”,強勢“登陸”中國內(nèi)地市場,其中包括臺資企業(yè)。在照明燈飾行業(yè)里也有不少臺資企業(yè),如億光照明、鉅鼎照明等,這些品牌都是為人熟知,且在內(nèi)地市場發(fā)展數(shù)十年的沉淀下來,都累積了豐富的客戶資源和掌握成熟的渠道方式。
有臺資企業(yè)負責(zé)人告訴記者,初來乍到時臺資企業(yè)也曾遇過不少棘手問題,從企業(yè)管理、營銷策略、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等都與內(nèi)地市場文化“水土不服”,但經(jīng)過多年的發(fā)展,臺資企業(yè)也漸漸適應(yīng)本土市場氣候,在品牌建設(shè)和渠道建設(shè)等方面都“入鄉(xiāng)隨俗”。
內(nèi)地企業(yè)與臺資企業(yè)管理差異化:5S
有行業(yè)人士曾討論過臺資企業(yè)和本土企業(yè)在管理層面上的差異,認為本土企業(yè)管理比較感性化,俗話說:“法律是死的,人是活的”,內(nèi)地企業(yè)相較而言更會為員工設(shè)身處地著想,常常會組織開展企業(yè)內(nèi)部拓展活動,增進企業(yè)員工彼此間的交流距離,以此促進構(gòu)建和諧的企業(yè)文化。而臺資企業(yè)則相對來說比較嚴格,軍事化管理。
康爾富營銷總監(jiān)于鑫告訴記者,鉅鼎照明企業(yè)管理引用的是5S模式。這5S管理模式脫胎于日本,軍事化、規(guī)范化、制度化和標(biāo)準化是其主要特征。“5S”模式指的是:整理(SEIRI),即區(qū)分要與不要的東西,爭取最大空間;整頓(SEITON),即將要的東西進行整頓、規(guī)劃,放整齊,標(biāo)識清楚,嚴格的公司會要求在30秒內(nèi)能找到任何一份所需要的文件;清掃(SEISO)和清潔(SEIKETSU),指對工作環(huán)境的每一個角落進行打掃,甚至包括門縫和抽屜底部,檢驗人員會帶著白手套摸索這些部位;素養(yǎng)(SHITSUKE),則是維持和堅持前面的4S,最終養(yǎng)成習(xí)慣。因為臺企相信,人只要重復(fù)一個動作31次,就能養(yǎng)成一個習(xí)慣。