為了求得答案,李先生將兩件產(chǎn)品拿到另一家大型賣場(chǎng)的該品牌專賣店,店員檢查后表示,產(chǎn)品質(zhì)量的確存在明顯瑕疵,李先生買到的產(chǎn)品可能是“套牌”貨。當(dāng)李先生帶著所有產(chǎn)品回到當(dāng)初購(gòu)買的市場(chǎng),該品牌的銷售人員否定了拿套牌貨調(diào)包之說(shuō),并稱:可能該批次產(chǎn)品有問(wèn)題,可以更換。盡管最終李先生拿到了更換后的產(chǎn)品,但他感覺(jué)并不踏實(shí)到底自己購(gòu)買的產(chǎn)品是不是正品呢?
為此,我們進(jìn)行了一番走訪,最終發(fā)現(xiàn),李先生的擔(dān)心是有道理的,家居市場(chǎng)中涂料、潔具、地板、櫥柜甚至家具,都有套牌貨穿梭其間,令消費(fèi)者防不勝防。
筆者走訪位于東四環(huán)的紅星美凱龍,在聊到建材套牌現(xiàn)象時(shí),航標(biāo)衛(wèi)浴的銷售人員稱,套牌都是套知名品牌,在大型正規(guī)家居市場(chǎng),套牌現(xiàn)象很少發(fā)生,但是,二、三線賣場(chǎng)的情況就不好說(shuō)了。品牌進(jìn)駐一線賣場(chǎng)需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核和賣場(chǎng)的把關(guān),因此套牌現(xiàn)象鮮有發(fā)生,而二、三線市場(chǎng)因監(jiān)管不嚴(yán)格,套牌現(xiàn)象普遍存在,這也是為什么同一品牌在不同類別的家居賣場(chǎng)會(huì)有不同價(jià)格的原因。
廠家直營(yíng)相對(duì)靠譜
郎邦衛(wèi)浴的銷售人員告訴筆者,目前家居市場(chǎng)很混亂,套牌現(xiàn)象層出不窮,這已經(jīng)成為一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象。
通常情況下,廠家直營(yíng)的品牌不會(huì)出現(xiàn)套牌現(xiàn)象,因?yàn)橹睜I(yíng)商都是從工廠直接提貨,檢驗(yàn)起來(lái)也非常方便,就看產(chǎn)品上有沒(méi)有該品牌的標(biāo)志即可,若沒(méi)有,則一定不是原廠生產(chǎn)。但是一般代理商多會(huì)銷售套牌產(chǎn)品,其銷售地點(diǎn)多為二、三線市場(chǎng)。代理商擺出的樣品都是從原廠進(jìn)貨,因而消費(fèi)者看不出這其中的差別,但是在實(shí)際交易時(shí),代理商很可能已經(jīng)把產(chǎn)品掉了包,消費(fèi)者拿到的已經(jīng)不再是原廠產(chǎn)品,而是“小作坊”生產(chǎn)出來(lái)的套牌貨。